Audio indisponível!

Olá, fiz minha conta hoje. Estou tentando fazer a tarefa de transcrever, porém em todas as vezes o áudio está indisponível. O áudio passa normalmente, porém na tela fica a imagem de audio indisponível e eu não consigo fazer nada além de abandonar a tarefa.

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pra mim tbm fica assim tbm nao sei oq esta acontecendo :confused: