Diga com suas próprias palavras processamento de ganhos

Olá,

Nas primeiras tarefas de Diga com suas próprias palavras, quando finalizei meus ganhos já caíram automaticamente, porém realizei 3 tarefas hoje, e constam como status de processando, gostaria de saber se isso é um erro, ou meus ganhos não vão cair?
E detalhe constam essas 3 como 0 segundos.

Tarefa “Diga com suas próprias palavras” (Código 631a327c-5cbe-4344-b916-e786896ae04e, 0 segundos)

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Eles podem estar pendentes por alguns dias, até 5 ou 7 dias úteis.

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Olá, já fazem 7 dias para o processamento de ganhos e não caiu os valores ainda,está havendo alguma instabilidade na plataforma?

Olá @Tito, Possivelmente ocorreu um problema durante a chamada que impediu que a tarefa fosse processada corretamente.

estou com o mesmo problema em uma tarefa .

@dcmoura Deve ter ocorrido um problema durante a chamada, então o áudio não pôde ser processado.

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Oi, não é o tópico, mas está dando erro para entrar no “meu saldo”, pfv?

Obrigado por relatar o problema.